- Aafje Klantenservice088 8 233 233
Deel dit bericht:
(op de foto een deel van het team: Lenie Heuvelman, verzorgende IG, Chris van Doorn, verzorgende IG en Ester van Mullem, verzorgende IG).
Conny Langenberg is teammanager in De Vijf Havens. “In juli 2024 zijn we gestart met het project rondom werkgeluk, waarbij iedere collega centraal staat. Ons team is gemêleerd: jong, oud, verschillende functies en achtergronden. Met 17 collega’s is het een diverse groep, en dat maakt het des te belangrijker dat iedereen gehoord wordt”, zegt Conny.
Het project begon met een kennismaking. “Arie van der Meulen, projectleider, vertelde ons over de aanpak en het doel van het project. Na een goed gesprek en het doornemen van het plan, waren de collega’s positief gestemd. Dit gaf ons vertrouwen om meteen te beginnen.”
De collega’s van het team van Conny gingen aan de slag en drie maanden later waren de eerste resultaten zichtbaar. “Wat opvalt, is dat de hiërarchie tussen verschillende functies minder voelbaar is geworden. Collega’s zijn actiever en nemen geen afwachtende houding meer aan. Iedereen voelt zich verantwoordelijk voor zijn eigen werkgeluk, en dat is een mooie ontwikkeling. Ook collega’s die normaal wat stiller zijn, durven nu hun mening te geven. De communicatie is opener geworden, wat het samenwerken ten goede komt”, zegt een trotse Conny.
Een punt dat we tegenkwamen, was dat bepaalde collega’s de dagelijkse routes (wie doet wat) aanpasten zonder overleg. Dat bracht praktische problemen met zich mee, bijvoorbeeld op het gebied van privacy . Gelukkig hebben we met een collega van functioneel beheer een oplossing gevonden: we gaan nu over op een planningssysteem in ONS. Dit voorkomt dat we handmatig aanpassingen moeten doen en het zorgt voor een soepelere planning.
Afgelopen januari zijn we gestart met een pilot waarbij we werken met vier lange diensten per dag, in plaats van de huidige opzet met twee korte diensten. De collega’s zijn hierdoor bewuster geworden van hun eigen invloed en de regie van de bewoners. Deze verandering is natuurlijk en komt vanuit de collega’s zelf, dankzij de gesprekken en voorbeelden die we hebben besproken.
Het mooiste is dat het project spelenderwijs verloopt. Iedereen is positief en doet enthousiast mee. “We gaan vol vertrouwen verder met dit traject, en we zijn benieuwd naar de resultaten in de toekomst. Samen op weg naar meer werkgeluk!”, besluit Conny.
Heeft u vragen over het project Werkgeluk bij Aafje? Neem dan contact op met projectleider Arie van der Meulen via
We zetten ons iedere dag in voor jouw werkgeluk. Daarom geven we je de ruimte.
Bij Aafje staat werkgeluk centraal. Het project Werkgeluk richt zich op wat medewerkers nodig hebben om met plezier en voldoening te werken. In een serie verhalen delen collega’s hun ervaringen en inzichten over dit initiatief.
