Personenalarmering en sleutelkluizen

Slimme technieken maken zelfstandig blijven wonen eenvoudiger en veiliger. Met personenalarmering behoudt u uw zelfstandigheid. U kunt 24 uur per dag, zeven dagen in de week rekenen op hulp in geval van nood. Met één druk op de knop direct contact met een alarmcentrale. Wel zo veilig voor u én een geruststelling voor uw familie.

Hoe werkt het?

U draagt een kleine alarmknop bij u, bijvoorbeeld om uw hals of pols. In geval van nood drukt u op de knop. Er komt direct een verbinding tot stand met de alarmcentrale. De medewerker vraagt wat er aan de hand is en schakelt hulp in. Als u opvolging wilt van Aafje, noemen we dit personenalarmering met professionele opvolging. Cliënten van de wijkverpleging van Aafje kunnen hier gebruik van maken. Maar ook als u nog geen wijkverpleging ontvangt van Aafje kunt u personenalarmering met professionele opvolging aanvragen.

Wie regelt wat? 

Aafje werkt samen met MobileCare. Zij verzorgen de apparatuur en de administratie.

  • De apparatuur: U krijgt een kastje en een alarmknop via MobileCare. Zij regelen ook de verbinding met de alarmcentrale. 
  • De opvolging: Heeft u verpleegkundige hulp nodig? Dan komt een zorgmedewerker binnen 30 minuten bij u langs. U krijgt hulp van het wijkteam van Aafje of Spoedzorg Rotterdam/Drechtsteden (in de avond, nacht en in het weekend). 
  • Toegang tot uw woning: Om u snel te kunnen helpen, is een veilige sleutelkluis (merk: Clavisio) bij uw voordeur verplicht. Zo kan de zorgmedewerker altijd naar binnen.

Kosten en vergoeding

U moet de kosten van personenalarmering zelf betalen. De kosten voor personenalarmering bestaan uit de huur van het alarmapparaat, de sleutelkluis en de zorg (professionele opvolging).

  • Met een WLZ-indicatie: Als u bij Aafje wijkverpleging in zorg bent met een WLZ-indicatie, betaalt u een verlaagd tarief van €24,99 per maand. En u betaalt eenmalig de opstartkosten van maximaal €205,41. Aafje betaalt de rest van de kosten als onderdeel van de zorgverlening. 
  • Zonder WLZ-indicatie: U betaalt de kosten zelf. De tarieven 2026 vindt u in de tabel hieronder. De meeste zorgverzekeraars vergoeden een deel van de kosten voor de apparatuur. Neem contact op met uw verzekeraar om te vragen wat zij vergoeden.

Onderdeel Tarief 2026
Alarmapparatuur €0 – €29,60 per maand*
Sleutelkluis + opvolging van Aafje                       €42,04 per maand
Opstartkosten €123,41 – €205,41 eenmalig*


*Nadat uw aanvraag is ingediend, worden de exacte kosten bepaald aan de hand van uw verzekering. 

Wilt u vooraf weten wat uw exacte kosten worden, dan kunt u bellen met Eurocross (als u bij Zilveren Kruis verzekerd bent) of CSI (bij alle andere verzekeraars). Dit staat ook in het aanvraagformulier van MobileCare. Geef aan dat u graag de personenalarmering van Aafje ontvangt en zorg dat u uw verzekeringsgegevens bij de hand heeft.

Direct aanvragen

U vraagt personenalarmering aan bij onze partner MobileCare via de knop hieronder. Heeft u vragen? Dan kunt u Mobilecare bereiken via of (020)308 0231.

Aanvragen professionele alarmering

Meer informatie

Sociale alarmering aanvragen

Indien u hulp dichtbij heeft kunt u ook kiezen dat u geholpen wordt door uw eigen sociale netwerk. Denk aan buren, familie en vrienden die snel naar u toe kunnen komen en toegang hebben tot de woning. U kunt dit ook aanvragen via MobileCare.

Bij sociale alarmering wordt 24/7 wel contact gelegd met de alarmcentrale. Uw eigen contacten volgen de eventuele hulpvraag verder op. Aafje is niet verbonden aan deze zorg.

Sleutelkluis

U kunt bij MobileCare ook alleen een sleutelkluis aanvragen. Dit is handig in situaties dat u wijkverpleegkundige zorg van Aafje ontvangt, maar als u de deur niet meer zelf kunt openen om de medewerker binnen te laten. Dit kunt u overleggen met het zorgteam.

Afwijkende kosten

Let op: bij klanten waar extra kosten gemaakt worden om de juiste aansluiting tot stand te brengen kunnen de tarieven van het maandabonnement mogelijk iets afwijken.

Test alarm

Zorg dat u iedere maand een testalarm maakt. Zo weet u zeker dat u in geval van nood verbonden bent met de alarmcentrale. Zodra u verbonden bent, kunt u aangeven dat het een testalarm is. Een testalarm kost u nooit geld. 

Opzeggen

Als u uw abonnement op personenalarmering wilt opzeggen, neemt u dan contact op met MobileCare via (020)308 0231.

Vragen

Voor vragen of aanmelden kunt u via de mail contact opnemen met Mobile Care via of (020)308 0231. Daarnaast kunt u de website bezoeken, waarop ook contactgegevens zijn te vinden.