Wat zou u willen doen? – Zijn we bewust van ons eigen gedrag?

Hoe werken we samen met mantelzorgers en zijn we bewust van ons eigen gedrag? In onze dagelijkse werkzaamheden, of we nu in de huizen of bij cliënten thuis zijn, komen we regelmatig in contact met mantelzorgers. Zij zijn een onmisbare schakel in de zorg en zetten zich vaak met hart en ziel in voor hun dierbaren. De vraag “Wat zou u willen doen?” is hierbij cruciaal, maar houden we ons hier ook altijd aan?

Soms zeggen we uit automatisme dingen die, hoewel goed bedoeld, de betrokkenheid van mantelzorgers onbedoeld kunnen verminderen. Denk aan situaties zoals:

1. Mantelzorger: “Zal ik even de vaatwasser uitruimen?”
2. Medewerker: “Nee joh, dat doen wij wel.”

Of:

1. Mantelzorger: “Koffie voor mijn moeder, dan schenk ik gelijk voor de andere bewoners in.”
2. Medewerker: “Nee hoor. Ik doe de koffie wel, blijft u lekker zitten.”

Deze reacties, hoewel wellicht bedoeld als service of ontlasting en vanuit ons zorghart, kunnen een mantelzorger het gevoel geven dat hun hulp niet nodig of gewenst is. Terwijl velen juist graag actief willen bijdragen en betrokken willen blijven bij het dagelijks leven van hun naaste.

Onze gouden tip: Wees bewust van je eigen gedrag

Laten we samen extra aandacht besteden aan hoe we communiceren en samenwerken met mantelzorgers. Hun inzet is van onschatbare waarde, en door ons bewust te zijn van ons eigen gedrag, kunnen we hun betrokkenheid en welzijn versterken. Bouw een relatie op met de mantelzorger en durf hun hulp te vragen.

Hier zijn een paar belangrijke aandachtspunten:

1. Stel open vragen: In plaats van direct ‘nee’ te zeggen, vraag eens: “Wat zou u graag willen doen?” of “Hoe kunnen we dit samen aanpakken?”
2. Erken en waardeer: Benoem expliciet de inzet van de mantelzorger, hoe klein de bijdrage ook lijkt. Een simpele “Fijn dat u eraan dacht” of “Wat goed dat u dat aanbiedt” kan al wonderen doen en hun bijdrage zichtbaar maken.
3. Bied keuzes: Geef mantelzorgers de mogelijkheid om te kiezen welke taken zij willen en kunnen oppakken, in plaats van taken uit handen te nemen zonder overleg. Dit geeft hen regie en een gevoel van nut.
4. Wees flexibel: Realiseer je dat elke mantelzorger en elke situatie uniek is. Wat voor de één werkt, werkt voor de ander misschien niet. Luister goed naar hun behoeften en mogelijkheden.
5. Communiceer duidelijk: Bespreek proactief de rol en mogelijkheden van de mantelzorger, en welke ondersteuning zij van jullie mogen verwachten. Duidelijkheid voorkomt misverstanden.

Laten we samen zorgen voor een omgeving waarin mantelzorgers zich gewaardeerd, betrokken en erkend voelen. Hun bijdrage is een verrijking voor onze bewoners en voor ons allemaal.