Uitzetten 2G-netwerk: wat betekent dit voor de personenalarmering van Aafje?

Deel dit bericht:

In de media was recent veel aandacht voor personenalarmering die mogelijk stopt met werken door het verdwijnen van het 2G-netwerk. Telecomproviders faseren deze oudere netwerken namelijk uit. Dit kan vragen oproepen bij cliënten, naasten en zorgmedewerkers. We stellen u graag meteen gerust: voor cliënten die personenalarmering via Aafje ontvangen, is alles goed geregeld.

De personenalarmering via Aafje blijft veilig en betrouwbaar werken. Samen met onze partner VirtueleThuiszorg zijn alle nodige maatregelen getroffen: nieuwe apparatuur werkt sinds begin 2025 standaard op modernere netwerken (zoals 4G) en minder dan 0,1% maakt momenteel nog gebruik van het 2G-netwerk van KPN. Omdat dit netwerk tot eind 2027 actief blijft, zijn er geen acute risico’s. De resterende apparaten worden vóór februari 2027 proactief vervangen, zonder dat cliënten hier zelf iets voor hoeven te doen.

Heeft u na het lezen van dit bericht nog vragen over personenalarmering via Aafje? Neem gerust contact op met onze klantenservice 088 8 233 233. We helpen u graag verder.